I samband med att IT-enheten inför ett nytt ärendehanteringssystem den 10 mars 2016 kommer det även driftsättas en ny självserviceportal för felanmälningar och beställningar rörande IT och telefoni.
Alla anställda i Norrköpings kommun kan logga in i portalen som nås via Verktyg och system på intranätets första sida. Välj Felanmälan och beställning IT och Telefoni för att komma till inloggningssidan. Där loggar du in med ditt vanliga användar-id (dei-, skl-, nrk-nummer) och lösenord.Det skickas ut lösenord via e-post till alla användare i början av vecka 10. Avsändare är noreply@norrkoping.se och ämnesraden är Bortglömd inloggning.
Kontakta Servicedesk IT, 152555, om du inte mottagit utskicket med ditt lösenord till din e-postadress den 10 mars.